Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar, die zwischen Ihnen, ob persönlich oder im Namen einer juristischen Person („Sie“), und VALWEN („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bezüglich Ihres Zugriffs getroffen wird auf und Nutzung der Website https://www.valwen.at oder www.valwen.eu sowie aller anderen Medienformen, Medienkanäle, mobilen Websites oder mobilen Anwendungen, die damit in Zusammenhang stehen, verlinkt oder anderweitig damit verbunden sind (zusammen die „ Website"). Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie durch den Zugriff auf die Website alle diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. WENN SIE MIT ALLEN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, IST IHNEN DIE NUTZUNG DER WEBSITE AUSDRÜCKLICH VERBOTEN UND SIE MÜSSEN DIE NUTZUNG SOFORT EINSTELLEN.

Ergänzende Geschäftsbedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht werden, werden hiermit ausdrücklich durch Bezugnahme einbezogen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und aus beliebigem Grund Änderungen oder Ergänzungen an diesen Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ dieser Nutzungsbedingungen aktualisieren, und Sie verzichten auf jegliches Recht, eine spezifische Benachrichtigung über jede solche Änderung zu erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie die Website nach dem Datum der Veröffentlichung dieser überarbeiteten Nutzungsbedingungen weiterhin nutzen, unterliegen Sie den Änderungen in den überarbeiteten Nutzungsbedingungen und es wird davon ausgegangen, dass Sie über diese Änderungen informiert wurden und diese akzeptiert haben.

Die auf der Website bereitgestellten Informationen sind nicht für die Weitergabe an oder die Nutzung durch eine natürliche oder juristische Person in einer Gerichtsbarkeit oder einem Land bestimmt, in der eine solche Verbreitung oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder die uns einer Registrierungspflicht innerhalb dieser Gerichtsbarkeit oder dieses Landes unterwerfen würde . Dementsprechend tun diejenigen Personen, die von anderen Standorten aus auf die Website zugreifen, dies auf eigene Initiative und sind allein für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich, sofern und soweit örtliche Gesetze anwendbar sind.

Das im VALWEN-Onlineshop angebotene Produktsortiment stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot im valwen by immi Store eU zu den im VALWEN Online-Shop genannten Konditionen abzugeben. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei der Darstellung der Produkte im Online-Shop handelt es sich nicht um ein rechtlich bindendes Angebot, sondern um einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden bestätigt. Wir können Ihre Bestellung durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Das im VALWEN Online-Shop angebotene Produktsortiment stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot an VALWEN by immi Store eU („VALWEN“) zu den im VALWEN Online-Shop genannten Konditionen abzugeben. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei der Darstellung der Produkte im Online-Shop handelt es sich nicht um ein rechtlich bindendes Angebot, sondern um einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden bestätigt. Wir können Ihre Bestellung durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. VALWEN behält sich das Recht vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, Sie Rechnungen für frühere Lieferungen zu Unrecht nicht bezahlt haben, Ihre Kreditkartenprüfung fehlschlägt oder sonstige berechtigte Zweifel an Ihrer Bonität bestehen. Sollte VALWEN einen Auftrag nicht ausführen können, wird VALWEN Sie schnellstmöglich darüber informieren. Es können nur Bestellungen von haushaltsgerechten Kleinmengen angenommen werden.

Hinweis: Die auf der Website abgebildeten Waren wurden digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen den Fotos und dem tatsächlichen Erscheinungsbild der Ware kommen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

Wir speichern Ihre Bestelldaten. Wenn Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, können Sie eine „Bestellbestätigung“ ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ die Bestellung an uns übermittelt haben und Ihre Kreditkartendaten erfolgreich geprüft wurden. Die Bestellbestätigung mit allen angegebenen Daten erhalten Sie ebenfalls per E-Mail. Die E-Mail kann auch ausgedruckt werden. behält sich das Recht vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, Sie zu Unrecht Rechnungen für frühere Lieferungen nicht bezahlt haben, Ihre Kreditkartenprüfung fehlschlägt oder sonstige berechtigte Zweifel an Ihrer Bonität bestehen. Sollte VALWEN einen Auftrag nicht ausführen können, wird VALWEN Sie schnellstmöglich darüber informieren. Es können nur Bestellungen von haushaltsgerechten Kleinmengen angenommen werden.

Wir versenden mit der Österreichischen Post und berechnen pro Paket innerhalb Österreichs 5 EUR Versandkosten. Die Lieferung erfolgt ab einem Warenkorbwert von 50 € für Österreich bzw. 100 € für EU und International versandkostenfrei. Sie erhalten eine Versandbestätigung, in der Sie Ihre Sendung verfolgen können. Klicken Sie in der E-Mail bitte auf „Meine Bestellung anzeigen“ und dann auf die oben angezeigte Sendungsverfolgungsnummer. Sie werden auf die Website der Post weitergeleitet und können Ihre Sendung verfolgen. Bitte frankieren Sie Rücksendungen selbst ausreichend. Der Versand unserer Pakete erfolgt mit der Österreichischen Post.

Versandkosten Österreich: 6 EUR (kostenloser Versand ab 50 €)
Versandkosten EU: 15 EUR (kostenloser Versand ab 100 €)
Internationale Versandkosten: 20 EUR (kostenloser Versand ab 100 €)

Sie können die Ware per Sofortüberweisung oder Lastschrift (nur für Bestellungen aus Österreich & Deutschland), Kreditkarte, PayPal, PayPal Express oder Klarna bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.

Bei Zahlungsverzug ist VALWEN berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe und ggf. zusätzliche Bearbeitungskosten zu berechnen. VALWEN behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten einzuschränken, wenn die Adress- und Bonitätsprüfung negativ ausfällt.

Ablauf der Kreditkartenzahlung:

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

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Zahlung mit Klarna

Der Service „Sofortüberweisung“ und „Lastschrift“ wird von Klarna angeboten und ist nur für Bestellungen aus Österreich und Deutschland verfügbar. Bezahlen können Sie sicher per Direktüberweisung mit Ihrem gewohnten Online-Banking. VALWEN kann daher weder auf die von Ihnen eingegebenen Daten noch auf Ihr Konto zugreifen. Die Eingabe Ihrer Online-Banking-Daten erfolgt ausschließlich im sicheren Zahlungsformular von Klarna. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte www.klarna.com oder wenden Sie sich bitte an die Klarna-Kundendienst.

Die Ware bleibt Eigentum von VALWEN von immi Store eU bis zur vollständigen Zahlung.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund ermöglichen wir Ihnen bei Online-Bestellungen die Rückgabe ungetragener Schmuckstücke innerhalb von 14 Tagen. Die Frist für Online-Warenbestellungen beginnt mit dem Tag des Bestelldatums des Kunden.

Voraussetzung hierfür ist der unbenutzte und wiederverkaufsfähige Zustand der Ware. Erfolgt dies nicht, behalten wir uns das Recht vor, die Erstattung des Kaufpreises gegebenenfalls zurückzuhalten. VORSICHT! Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe nur möglich ist, wenn das Sicherheitssiegel nicht vom Schmuck entfernt wurde.

Bei Nichterfüllung dieser Voraussetzung behalten wir uns die Zurückbehaltung des Kaufpreises vor.

Die Rechnung zu Ihrer Online-Bestellung finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Sollten Sie noch kein Kundenkonto besitzen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bitte beachten Sie: Für eine gültige Rücksendung benötigen Sie die Rechnung Ihres Kaufs. Außerdem finden Sie in Ihrem Paket eine Rechnung und ein Rücksendeformular. Sie müssen das Formular ausfüllen, bevor Sie es zurücksenden.

Bitte legen Sie unbedingt Ihren Rücksendebeleg bei und stellen Sie sicher, dass Ihr Paket versichert ist.

Die Gewährleistung für Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung, unsachgemäßen Gebrauch, Verwendung ungeeigneten Zubehörs, unsachgemäße Veränderungen oder Eingriffe in die Sache, höhere Gewalt oder Abnutzung infolge Überbeanspruchung zurückzuführen sind, ist ebenfalls ausgeschlossen. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde oder ein von uns nicht autorisierter Dritter Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen hat.

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